Was hat wirklich für dein Unternehmen Priorität?
Die zunehmend digitalisierte Welt hat für Unternehmer zwar viele Vorteile und Möglichkeiten mit sich gebracht. Doch organisatorisch betrachtet ist es gerade für Einzelunternehmer und kleine Betriebe nicht einfacher geworden, die richtigen Prioritäten zu finden. Ganz im Gegenteil: Durch die mögliche Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen ist die Unternehmerwelt noch "softwarelastiger" geworden, das Thema künstliche Intelligenz erschwert zudem die Prioritätenwahl.
Auf was sollst du dich fokussieren als Unternehmer?
Was hat aktuell wirklich wirklich für dich Priorität und was nicht?
Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, von Zeit zu Zeit die Ebene deines operativen Geschäfts zu verlassen und auf "Adlerperspektive" zu gehen. Betrachte dein Unternehmen aus der Flughöhe eines Adlers - blicke von oben herab - damit befindest du dich auf der so wichtigen Strategieebene, die leider allzu oft vernachlässigt wird.
Die Relevanz einer Digitalen Strategie
Die heutige Geschäftswelt ist von Technologie und digitalen Prozessen geprägt. Unternehmen, die keine klare digitale Strategie verfolgen, werden den Anschluss verlieren und mit großer Wahrscheinlichkeit untergehen. Es geht aber nicht einfach nur darum, eine digitale Strategie grob zu formulieren. Es ist notwendig, dich umfassend mit deinen geschäftlichen Abläufen zu beschäftigen. Stell dir die Frage: In welchen Bereichen bist du schon sehr gut aufgestellt?
Und in welchen Bereichen musst du dich optimieren, um eben nicht den Anschluss zu verlieren?
Sobald die Bereiche definiert sind, geht es darum zu überprüfen, wie Software und Tools dich heute dabei unterstützen, deine Geschäftsprozesse abzubilden. Denn eines ist klar: Software und Digitalisierung soll dir dabei helfen, wieder mehr Zeit für die Wesentlichen Dinge zurück zu bekommen.
Eine solide Digitale Strategie ermöglicht es dir damit, dich gezielt auf deine aktuell wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren und dich nicht im operativen Geschäft zu verlieren.
Die Herausforderungen im operativen Geschäft
Oftmals stecken Unternehmer und Geschäftsführer so tief im operativen Geschäft fest, dass strategische Überlegungen zu kurz kommen. Selbst bei finanziell erfolgreich laufenden Unternehmen kann dies zu einem großen Problem werden. Die täglichen Aufgaben nehmen den Großteil der Zeit ein.
Wie oft ärgerst du dich darüber, dass manche Dinge einfach ineffizient und unstrukturiert ablaufen?
Einige Beispiele:
Die Tage, Wochen und Monate verfliegen und am Ende des Jahres denkst du dir: Könnte das nicht alles sehr viel einfacher und effizienter gehen in meinem Geschäft?
Du weißt., dass es so ist, hast aber noch keinen Anhaltspunkt, wo du damit anfangen sollst. Und weil du es nicht weißt, machst du einfach weiter wie zuvor und das nächste Jahr geht vorüber.
Die Fokussierung auf Strategie-Ebene
Die Digitale Strategie erfordert eine andere Ebene des Denkens. Es geht nicht nur darum, bestehende Prozesse zu optimieren, sondern auch um die langfristige Ausrichtung des Unternehmens.
Welche Zielgruppen sollen angesprochen werden? Wer sind wirklich deine Wunschkunden?
Welches Produkt- und Dienstleistungsportfolio soll aufgebaut werden?
Wie können digitale Prozesse und Technologien nahtlos integriert werden, um den Umgang mit Kunden und internen Abläufen zu verbessern?
Hier sind einige Punkte, die bei der Fokussierung auf Strategie-Ebene berücksichtigt werden sollten:
Definition des Projekt Portfolios
Sobald klar ist, was du wirklich willst für dein Unternehmen, leiten sich daraus strategische Projekte ab, es entsteht dein individuelles Projektportfolio.
Dabei ist es wichtig, nicht zu viele Projekte parallel anzugehen, sondern sich auf diejenigen zu konzentrieren, die mit überschaubarem Aufwand den größten Nutzen bringen. Es gilt abzuwägen, welche Projekte in welchem Zeitraum realisiert werden sollen.
Hier sind einige konkrete Schritte zur Konkretisierung der Digitalen Strategie:
Praxisbeispiel: Verknüpfung deiner Website mit einem CRM System
Ein Beispiel verdeutlicht die Bedeutung einer durchdachten digitalen Strategie. Ein Unternehmen führt eine neue CRM-Software für interne Prozesse ein, denkt aber nicht daran, wie diese Software mit der Website zusammenspielt. Dabei plant das Unternehmen langfristig einen Online-Shop und digitale Prozesse einzuführen wie Online-Terminbuchungsmöglichkeit und E-Mail Marketing. Ohne eine klare Strategie, die diese Aspekte miteinander verknüpft, wirst du eine fragmentierte IT-Landschaft aufbauen mit verschiedenen Tools und Insel-Lösungen, die nicht miteinander zusammenspielen. Ärger, Frust und ein immens hoher Betriebsaufwand sind die Folge.
Der Weg zu einer erfolgreichen digitalen Strategie
Um eine erfolgreiche Digitale Strategie zu entwickeln, ist es essentiell, sich Zeit zu nehmen und sich von operativen Aufgaben zu lösen. Die Strategie-Ebene erfordert eine Analyse der aktuellen Situation, die Formulierung von klaren Zielen und die Planung konkreter Projekte. Hierbei können Workshops und externe Beratung wertvolle Unterstützung bieten, um den Blick von innen nach außen zu erweitern.
Einige bewährte Schritte auf dem Weg zu deiner erfolgreichen Digitalen Strategie:
Fazit
In einer digitalen Welt ist eine digitale Strategie unverzichtbar für dein Unternehmen, falls du langfristig erfolgreich sein möchtest. Sie geht über reine Prozessbetrachtungen hinaus und beinhaltet eine klare digitale Ausrichtung deines Geschäftsmodells. Eine gut durchdachte Strategie ermöglicht es dir, die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen und dich zielgerichtet weiterzuentwickeln. Durch sorgfältige Planung und Umsetzung wird dein Unternehmen in der digitalen Ära erfolgreich bestehen und wachsen.
Willst du externe Unterstützung bei der Ausarbeitung deiner individuellen Strategie?
Dann lass uns ganz einfach miteinander herausfinden, wie ich dich dabei unterstützen kann. Der erste Schritt startet mit der "Adlerperspektive" - der Unternehmer Standortbestimmung, das im 1:1 Modus via Zoom Meeting stattfindet. Hier kannst du dich informieren und einen passenden Termin auswählen.