Herzschlag Business Talk mit Barbara Wolf

Wer ist Barbara Wolf?

Du kennst das Sprichwort "Tu gutes und sprich darüber". Bei Herzschlag Business Unternehmern ist "Tu gutes" erfüllt, doch es wird zu wenig darüber gesprochen und berichtet. Das will ich verändern mit den Herzschlag Business Talks, die ich von Zeit zu Zeit mit meinen Digicoaching Kunden führe.
Live, ungeschminkt und einfach aus dem Herzen heraus gesprochen.

In diesem Herzschlag Business Talk durfte ich meine langjährige Kundin Barbara Wolf interviewen. Sie ist Unternehmerin aus Vaduz, Liechtenstein und hilft in ihrer eigenen Praxis und aus der Ferne Menschen dabei, Allergiesymtome, Heuschnupfen und Nahrungsmittelunverträglichkeiten mit ihrer eigens entwickelten Methodik loszuwerden.

Ihre Kernkompetenz ist Allergiebehandlung auf energetischer Basis, die sie seit vielen Jahren  
erfolgreich bei ihren Klienten einsetzt. Dabei geht es nicht einfach um Symptombehandlung, sondern insbesondere darum, die Ursache für die allergischen Symptome herauszufinden und nachhaltig aufzulösen.


Mehr Infos zu Barbara findest du auf ihrer Website.

Darüber spricht Barbara

Im Herzschlag Business Talk berichtet Barbara über ihre Erfahrungen, Hürden und Technik-Herausforderungen auf dem Weg in die Digitalisierung. Es ist ein Weg, den sie sehr bewusst und aktiv bereits mehrere Jahre gemeinsam mit Digicoaching geht, immer in ihrem Tempo und mit Fokus auf die Themen, die gerade für sie wichtig sind.
Dich erwartet also nicht einfach nur ein "Schönwetter-Interview", sondern ein praxisorientierter und offener Austausch.  Wie du dir bestimmt vorstellen kannst, war es zu Beginn eine ganz neue digitale Welt, in die Barbara hineingetaucht ist.

Begonnen hat ihre Reise mit einem Schmerz, den sie schon länger hatte, dem Thema Rechnungen stellen. Ihr ursprünglicher Prozess war noch analog, hatte sie sehr genervt und viel zu viel Zeit beansprucht. Doch nicht nur dieses Thema erwartet dich im Interview, du darfst dich freuen auf folgende Praxis-Beispiele (auf IT-Marketing Deutsch: Use-Cases).

Überblick über die Themen und Praxis-Beispiele für ihr Geschäftsmodell

• Praxis Beispiel 1: Rechnungen stellen (4:26)
• Praxis Beispiel 2: Terminmanagement, Online Terminbuchung (10:28)
• Praxis Beispiel 3: Klienten Onboarding (13:09)
• Praxis Beispiel 4: Facebook Werbung, Barbara´s Verkaufs-Funnel + Webinare (16:46)
• Praxis Beispiel 5: Bestehende Kundendatenbank ins Zoho CRM System integriert (19:44)
• Praxis Beispiel 6: Zahlen/Daten/Fakten, Return-On-Investement Rechnung für ihren Verkaufsprozess (ROI), Profitabilität facebook Werbeanzeige (22:21)
• Praxis Beispiel 7: Tipps von Barbara für die digitale Umsetzung (28:10)
• Praxis Beispiel 8: Unerwartete und schnelle Erfolge, sofortige Produktkäufe (29:47)
• Barbara´s Technik und Systemlandschaft mit Zoho One und Zoho CRM (32:31)
• Zusammenarbeit mit Digicoaching, Do it Yourself oder Schlüsselfertige Umsetzung (36:30)
• Website, Landingpages und digitaler Mitgliederbereich basierend auf WordPress/Thrivethemes (41:09)
• Erfahrungsbericht Digicoaching VIP Premium Support (45:30)

Praxis Beispiel 1: Rechnungen stellen - vom nervigen Prozess hinein in die Freude

Ihre Ausgangslage vor der Zusammenarbeit mit Digicoaching
Barbara hatte die Rechnungsstellung genervt: Hinsetzen, Word aufmachen, Rechnungsadresse raussuchen, alles händisch eintragen und kontrollieren, Rechnung zur Post bringen und per Brief verschicken.
Zeitaufwand pro Rechnung: mind. 20min. 

Neuer Prozess für Rechnungsstellung
Vollständig automatisierter Prozess. Sie geht ins System rein (Anm. Zoho Books), wählt den Kunden aus und ihre Leistung. Der Preis ist automatisch hinterlegt inkl. Rechnungsvorlage und QR-Code. Nach kurzer manueller Kontrolle wird Rechnung per Knopfdruck rausgeschickt

Zeitaufwand pro Rechnung: ca. 1min.
Alles auf Knopfdruck

Technisches Tool: Zoho Books (integriert in ihrem Zoho One System)
Zoho Books ist Barbara´s Lieblingstool geworden aus der Zoho One Business Suite.

Der größte Nutzen für Barbara: Große Zeitersparnis aber vor allem auch Nerven
Früher hatte sie nicht wirklich Lust darauf, Rechnungen zu stellen.
Heute hat sie eine riesige Freude am neuen Prozess und Rechnungsstellung fällt ihr total leicht.
Auch die regelmäßige Kontrolle des Zahlungseingangs ist über Zoho Books sehr einfach umsetzbar. Barbara hat jederzeit Live einen Überblick über ihre Unternehmens-Finanzen.

Praxis Beispiel 2: Online Terminbuchung, die totale Erleichterung

Neuer Prozess für Online Terminbuchung und Terminmanagement
Patienten können online einen Termin buchen, direkt online bezahlen und der Termin landet sofort in Barbara´s Kalender.

Technisches Tool: Zoho Bookings (integriert in ihrem Zoho One System)
Zoho Bookings ist das Online Terminbuchungssystem

Nutzen für Barbara und die Klienten

• Barbara erhält automatisch neue Termine, die kostenpflichtig übers Internet gebucht wurden
• Bezahlung und weitere administrative Tätigkeiten sind bereits automatisiert erledigt und Barbara kann sich sofort auf die Behandlung konzentrieren am Termin
• Läuft super zuverlässig, große Arbeitsersparnis
• Keine Terminkoordinationen mehr notwendig, riesiger Nutzen auch für die Klienten, die rund um die Uhr Termine buchen können (genau die Terminslots, die Barbara in der Verfügbarkeit vorab freigegeben hat) -> Self Service für die Klienten

Praxis Beispiel 3: Automatisiertes Klienten Onboarding

Ihre Ausgangslage vor der Zusammenarbeit mit Digicoaching
Beispiel aus ihrer Vor-Ort Praxis in Liechtenstein:
Barbara musste bei neuen Klienten alle Daten persönlich abfragen und händisch eintragen in Papierformularen. Anschließend manuell einscannen und in Ordner ablegen.
Zeitaufwand pro Klient: mind. 10min.
Später kam noch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und weiterer manueller Aufwand für die Stammdatenerfassung dazu. Es verging einfach zu viel Zeit, die sinnvoller in die Behandlung des Klienten investiert werden könnte.

Neuer Prozess für Klienten-Onboarding (komplett automatisiert)
Bereits vor dem ersten Termin erhält der Klient alle notwendigen Formulare digital zugeschickt und kann seine Daten online ausfüllen (Vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer, usw.).
Zusätzlich wird das Formular für die Datenschutzgrundverordnung DSGVO ebenfalls digital unterzeichnet und Barbara sieht alle diese Dokumente direkt beim Kontakt in ihrem Zoho CRM System.

Nutzen für Barbara und die Klienten

• Das Onboarding kommt super an bei den Klienten und hinterlässt einen sehr professionellen Eindruck. Die Klienten sind erstaunt, dass ihre Praxis so professionell aufgestellt ist (Stärkung der Reputation und ihres Image als Unternehmerin). 
• mehr Zeit für die Behandlung anstatt administrativer Prozesse
• große Arbeitserleichterung im Prozess, Kernbotschaft von Barbara:
  Läuft super der neue Prozess und Klienten erhalten von Beginn an ein
  größeres Vertrauen in ihre Arbeit

Praxis Beispiel 4: Facebook Werbung / Verkaufs-Funnel und Webinare - "Das will ich nicht"

Ihre Ausgangslage vor der Zusammenarbeit mit Digicoaching
In der Zusammenarbeit mit Barbara geht es auch um das Thema Neukundengewinnung. Vor der Zusammenarbeit gab es diesbezüglich keine Abläufe und kein Online Marketing Know-How bei Barbara.
Insbesondere Facebook/Instagram war ein rotes Tuch für sie.
Zitat Barbara: "Nein, damit will ich überhaupt nichts zu tun haben"

Persönliche und unternehmerische Entwicklung im Einklang
Genau an diesem Punkt des Herzschlag Business Talks erkennst du, dass jede Marketing-Strategie auf den Menschen abgestimmt sein muss. UnternehmerIn zu sein bedeutet, jeden Tag persönlich zu wachsen und manche Strategien sind noch nicht greifbar oder zu weit entfernt vom Mensch, der sie umsetzen soll.
Das als Dienstleister zu erkennen und auch vollständig zu akzeptieren ist nicht immer einfach, denn es wäre ja so schön, genau diesen Marketing-Funnel genau jetzt umzusetzen.

Ich habe Barbara aufgezeigt, was es alles für Möglichkeiten gibt im Bereich Online Neukundengewinnung und das Thema "Freebie und der Aufbau eines vertrauenswürdigen Marketing-Funnels" mit Facebook/Instagram Bezahlwerbung war zu Beginn noch nicht greifbar für sie.
In die Internet-Sichtbarkeit zu gehen mit diesen Strategien, über Facebook bewerben und vielleicht auch noch Live Webinare zu halten, war zuerst undenkbar für Barbara.

Die klare Entscheidung, nun doch in dieses Thema zu investieren: Barbara´s neuer digitaler Verkaufsprozess
Umso schöner ist es auch für mich zu sehen, wenn meine Kunden und das Unternehmen sich großartig entwickeln und so war ich selbst überrascht, als Barbara zum für sie passenden Zeitpunkt wieder auf mich zukam und mich informierte: "Thomas, jetzt will ich das Thema Freebie schreiben und später dann auch Facebook Bezahlwerbung anpacken."

Barbara hat ihr hochwertiges Freebie / Leadmagnet zum Thema "Nahrungsmittelunverträglichkeiten" geschrieben, in eine gute Struktur gebracht und mit Unterstützung von Digicoaching dann ihren ersten Verkaufs-Funnel technisch und inhaltlich umgesetzt.

Sobald der Prozess technisch erfolgreich getestet wurde und auch inhaltlich alles für Barbara stimmig war, wurden der neue Prozess mit Stammkunden getestet. Die Feedbacks waren hervorragend und so ging es nicht mehr lange und wir haben den neuen Freebie-Funnel auch per Facebook/Instagram Bezahlwerbung beworben.

Und was soll ich sagen: Wenn wirklich alles zusammenpasst:
Inhalt, Design, Relevanz für Zielgruppe, Technik und der Prozess auf den Mensch abgestimmt ist, dann kann bereits die erste Werbekampagne zum großartigen Erfolg werden.
Genauso ist es bei Barbara gekommen.

Doch zuerst noch zurück zu ein paar Basics, denn das Fundament für diesen Erfolg ist aus technischer Sicht das Zoho One System mit Zoho CRM im Mittelpunkt (weiterlesen bei Praxisbeispiel 5: Bestehende Kundendatenbank ins Zoho CRM System integriert).

Zusammengefasst die Transformation von Barbara´s Unternehmen ging von 

Leadfunnel, Freebie, Facebook Werbung, Live Webinare "Ich will das alles nicht machen, was soll ich damit"  hin zu

"Wow, richtig toll: Ich schalte jetzt professionelle Facebook Werbung und habe große Freude damit. Ich biete meinen zukünftigen Kunden ein hochwertiges Dokument an zum Einstieg und gewinne damit eine große Zahl von neuen Interessenten".

Praxis Beispiel 5: Bestehende Kundendatenbank ins Zoho CRM integrieren & mehr

Ihre Ausgangslage vor der Zusammenarbeit mit Digicoaching
Keine professionelle Kundendatenbank. Daten lagen zwar digital vor (z.B. auf dem Smartphone), aber waren nicht strukturiert abgelegt, kein E-Mail Marketing System.

Das haben wir bei Barbara unter anderem umgesetzt

• Einführung Zoho CRM System mit neuer Strukturierung und Import der bestehenden Kundendaten
• Einführung Zoho Campaigns (Anm. E-Mail Marketing System, ebenfalls in Zoho One integriert) für das regelmäßige Schreiben und Versenden von Newslettern
• Einführung und Konfiguration Meta Business Suite mit professionellem Schalten von facebook/Instagram Bezahlwerbung (Conversion-Werbung)
• Strategie und Konzept für Bezahlanzeigen und Werbekampagnen
• Technische Umsetzung des Verkaufs-Funnels im Zoho One System, vollständig automatisiert mit klaren Daten zur Auswertung und Erfolgsmessung (Return On Investement ROI)

Nachdem die technische Grundlage geschaffen war mit Zoho CRM im Mittelpunkt der Datenhaltung, ist es für fast jeden Unternehmer oder Unternehmerin wichtig, den Erfolg einer Werbekampagne messen zu können. Am Ende eines Monats oder Unternehmer-Jahres stehen harte Zahlen/Daten/Fakten.

Habe ich das Geld, dass ich für Werbung ausgegeben habe, auch wirklich wieder reingeholt?
Ist meine Werbekampagne profitabel?

Praxis Beispiel 6:
Return-On-Investment Rechnung (ROI), Profitabilität Werbeanzeige

Zwischen-Fazit und ROI Betrachtung
Wie du anhand dieser Zahlen erkennst, hat Barbara eine profitable Werbekampagne etabliert und damit einen digitalen Verkaufsprozess in ihr Unternehmerleben integriert, der für sie funktioniert und in Einklang steht mir ihrem Geschäftsmodell und ihrer unternehmerischen Weiterentwicklung.

Mir ist an dieser Stelle folgende Botschaft wichtig für dich als Leser dieses Blogs (persönlicher Einschub von Thomas Fuchs zum Interview):

Dieser 9-facher Return On Investment wurde möglich aufgrund eines harmonischen und perfekt abgestimmten Zusammenspiels zwischen dem Kunden (in diesem Fall Barbara), mich als Dienstleister und dem Digicoaching Team (Nina Fuchs für Corporate Identity und Webdesign und Karl Tschavoll im Hintergrund für die technisch ausgereifte und qualitativ hochwertige WordPress Betreuung). 

Solche Resultate werden also dann möglich, wenn folgendes zusammenpasst:

• Positionierung und Wunschkundenklarheit
• für die Zielgruppe relevante Inhalte und eine vertrauensvolle Customer Journey
• Strategie des Marketing-Funnels abgestimmt auf das Produkt und die Dienstleistungen (individuell ausgearbeitet für Barbara durch Thomas Fuchs)
• professionelle technische Umsetzung und vertrauensvolles Corporate Design
• eine ausgereifte Systemarchitektur, mit der du alle relevanten Prozesse über ein System abbilden kannst. In unserem Fall Zoho One und Zoho CRM.
• der unbedingte Umsetzungswille kombiniert mit der persönlichen Einstellung des Kunden, einen digitalen Verkaufsprozess für das Unternehmen zu etablieren
• sich außerhalb der eigenen Komfortzone zu bewegen wie es Barbara getan hat (z.b. vor die Kamera treten und Live Webinare halten, sich doch intensiver mit Bezahlwerbung auseinandersetzen und dann eine klare Entscheidung treffen, neues Know-How aufbauen, ...)
• eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen Kunden und Dienstleister

Im Internet kursieren wilde Gerüchte und angebliche Strategien, die per Copy-Paste funktionieren sollen. Gerade das KI Zeitalter steigert das ins Unermessliche und suggeriert völlig falsche Erwartungshaltungen und Botschaften nach draußen.
Ich bin überzeugt davon, dass es heute und auch in 10 Jahren Zeit, Geduld und Ausdauer erfordert, damit ein Verkaufsprozess über einen längeren Zeitraum erfolgreich funktioniert.

Entsprechendes tiefes Marketing- und Vertriebs Know-How, das aktive Zuhören bei Kundenwünschen und die individuelle Anpassung eines Konzepts an den jeweiligen Menschen sind Dinge, die essentiell sind für den Erfolg.
Es gibt nicht die eine Abkürzung, die für jeden Menschen passt.

Falls du irgendwo und irgendwie bereits in ein Umfeld geraten bist, dass dir falsche Versprechungen gemacht hat, dann hoffe ich, dass ich dir mit diesem Herzschlag Business Talk auch aufzeigen kann, was alles dazugehört für die Etablierung eines erfolgreichen, digital ausgerichteten Geschäftsmodells. 

Ich bin auf jeden Fall sehr dankbar, KundInnen wie Barbara zu haben, die Vertrauen gefasst haben in die Herzschlag Business Reise und freue mich umso mehr, wenn solche großartigen und noch bessere Resultate entstehen.

Und unter uns: Der schlaue Marketer wird erkennen, dass wir noch nicht annähernd das weitere Potential ausgeschöpft haben, dass in Barbara´s Verkaufsprozess steckt (Stichwort: da gibt es noch viele mögliche Kunden, die bisher noch keine Kaufentscheidung getroffen haben und vielleicht erst in ein paar Wochen, Monaten oder Jahren ihre Dienstleistungen beanspruchen. Und damit ist der ROI dieser Werbekampagne noch höher, wenn wir ihn auf 2 oder 3 Jahre betrachten würden).

Umsetzungs-Tipps von Barbara

Es muss für dich selbst stimmen und
Einfach mal anfangen

Schlussendlich ist es ein Hineinwachsen in neue Prozesse und Gewohnheiten.
Neue Dinge ausprobieren und auch mutig sein, wenn es darum geht, Online Vertrauen in der Zielgruppe aufzubauen.

Anhand des Beispiels Webinare: Viele Unternehmer fragen sich:

Was ist, wenn da niemand kommt -> kein Problem (dann weiss es eh niemand).
Und wenn nur einer kommt:  Dann präsentiere ich für genau diesen einen Menschen.
Und wenn zwischen 30 und 60 Personen ins Webinar kommen wie es schon öfter bei mir selbst der Fall war: Umso schöner

Das alles ist eine Entwicklung und nur, wenn zu Beginn vielleicht etwas nicht gleich funktioniert wie gewünscht, bedeutet es nicht, dass es der falsche Weg ist.

Mit der Zeit wird es selbstverständlich, die neuen Prozesse und Abläufe zu leben.

Praxis Beispiel 8:
Unerwartete und schnelle Erfolge - Sofortige Produktkäufe

Es darf auch schneller gehen.
Barbara erzählt im Herzschlag Business Talk auch über unerwartete Sofort-Erfolge, mit denen sie nicht gerechnet hat.

Eine Webinarteilnehmerin hat den Link zur Aufzeichnung an eine Bekannte weitergeschickt und diese hat sofort im Anschluss in die Dienstleistung von Barbara investiert, ohne dass sie zuvor mit Barbara gesprochen hat.

Um dir als Blogleser dieses Beispiel nochmals bewusst zu machen:

Ein digitaler Vertrauensaufbauprozess kann auch bedeuten: Jemand kauft dein Produkt, ohne dass er dich zuvor gekannt hat und auch nie mit dir gesprochen hat. In diesem Fall ein höherpeisiges Produkt.
Das ist genau das, was wir uns als Unternehmer oder Unternehmerinnen wünschen und ja: Auch diese Situationen kommen vor und je mehr und tiefer du dich in die Materie einarbeitest und Vertrauen in deine eigenen Prozesse aufbaust (kombiniert mit einem richtig guten Gefühl), dann können solche Spontan-Verkaufsabschlüsse entstehen.

Barbara´s Technik Landschaft mit Zoho One und Zoho CRM

Barbara hat die Digicoaching Software-Strategie 1:1 umgesetzt und vertraut auf folgende Systemlandschaft:

• Zoho One Business Suite (Alles in einem System mit über 50 Business Applikationen), im Einsatz bei Barbara sind unter anderem:
• Zoho CRM (Customer Relationship Management, zentrale Kontaktverwaltung und Steuerung aller Prozesse und Automatisierungen)
• Zoho Books (Rechnungen erstellen)
• Zoho Forms (Online Formularbuilder)
• Zoho Campaigns (E-Mail Marketing System)
• Zoho Bookings (Online Terminbuchung)
• Zoho Checkout mit Stripe Anbindung (Online Bezahlung)
• Zoho Survey (Online Umfragen)

Zusammenarbeit mit Digicoaching - Do it yourself oder Schlüsselfertige Umsetzung?

Schlüsselfertige Umsetzung durch Digicoaching oder Do It Yourself Umsetzungen mit Hilfe der Digicoaching Online Akademie?
Was war für Barbara zielführender?

Ihre Antwort darauf:
Jeder muss es für sich selbst herausfinden. Es kommt auch ganz darauf an, ob jemand selbst Spaß und Freude hat an technischen Umsetzungen. 

Einiges hat Barbara von Digicoaching bauen lassen (Website, einige Landingpages), hat aber selbst viel Technik- und Umsetzungs Know-How mit Digicoaching Unterstützung aufgebaut (Anm. Thomas: Herzschlag Business Akademie)  und im Do It Yourself Modus umgesetzt. Es war bei Barbara also eine Mischung aus Do It Yourself und schlüsselfertigen Umsetzungen.

Im Nachgang würde sie vermutlich mehr schlüsselfertig umsetzen lassen, da es in manchen Bereichen in technische Tiefen geht, die einer Informatik-Ausbildung ähneln.

Barbara findet die Mischung super aus Do It Yourself und Schlüsselfertig.
Sie möchte selbst in einer gewissen Tiefe wissen, was Digicoaching überhaupt macht im Sinne "Kennenlernen der technischen Möglichkeiten" -> was geht da überhaupt alles, was ist sinnvoll für ihr Geschäftsmodell?

Es ist Barbara wichtig, dass sie ein Grundverständnis hat für die Anwendung von Zoho und WordPress/Thrivethemes. Die initiale Grundeinrichtung hätte sie sich selbst nicht zugetraut und hat sie bewusst einrichten lassen.

Website und Landingpages mit WordPress/Thrivethemes

Webite, Landingpages und digitaler Mitgliederbereich wurde bei Barbara mit WordPress/Thrivethemes gebaut (Anm. Thomas Fuchs: die zweite Kernplattform neben Zoho One, im Frontend wird in Kundenprojekten öfters WordPress/Thrivethemes eingesetzt mit eigenem professionellen WordPress Webhosting).

Am Anfang war es für Barbara etwas komplex. Nach Know-How Aufbau von Digicoaching ist Barbara aber sehr gut reingekommen in das selbstständige Umsetzen.

Sobald alles initial sauber eingerichtet wurde, ist es ein Super System und möchte sie auch nie mehr davon weg. Barbara ist happy mit WordPress und Thrivethemes
(Anm. Thomas Fuchs: ihre Website, Landingpages und der digitale Mitgliederbereich wurde mit WordPress/Thrivethemes gebaut und mit Zoho technisch verbunden).

Highlight von Barbara in der Zusammenarbeit, Digicoaching VIP Premium Support

Barbara berichtet über den persönlichen Digicoaching Support.
Sie ist dankbar für persönliche Ansprechpartner, die ihr bei sämtlichen technischen und auch anderweitigen Problemen weiterhelfen.

Zitat Barbara:
"Wenn´s brennt, hat der Thomas immer Zeit."

Wenn sie Hilfe braucht, hat sie einen Ansprechpartner, der für sie da ist.
Das ist sehr viel wert.

Abschluss Herzschlag Business-Talk, dein nächster möglicher Schritt mit Digicoaching

Es ist eine unternehmerische Reise, die gestartet wird, sobald du dein Geschäftsmodell digitalisierst und Prozesse automatisierst.
Ich hoffe, dir mit diesem Herzschlag Business Talk einen richtig guten Einblick in diese Reise gegeben zu haben.

Es gibt nicht den einen Weg, der für alle passt, aber eines ist sicher: Nur durch´s kontinuierliche Tun und Umsetzen kommt der Fortschritt und die Erfolge.

Mich freut es sehr, wenn wir dich inspirieren konnten, nun diesen Weg zu gehen.
Barbara´s eigene Reise hat mit einem einfachen Schritt begonnen, der Online Terminbuchung eines kostenlosen Erstgesprächs bei Digicoaching.

Wenn du diesen Schritt jetzt gehen willst, dann lade ich dich ein, den nächsten freien Termin direkt online zu buchen. Es findet via Zoom Videomeeting statt.

Empfehlung Barbara Wolf

Leidest du unter Allergien, Heuschnupfen oder evtl. einer Nahrungsmittel-Unverträglichkeit?

Dann informiere dich auf der Website von Barbara Wolf und nimm mit ihr Kontakt auf.
Du wirst erstaunt sein, welche Wege es heute gibt, nicht nur deine Symptome zu lindern, sondern den wirklichen Ursachen auf den Grund zu gehen und diese zu beseitigen.
Als sinnvollen Einstieg kannst du einen Allergietest bei Barbara durchführen lassen. Alle weiteren Informationen und Leistungen findest du direkt auf ihrer Webseite.